Communicatiemanagement

Communicatiemanagement kan worden bestudeerd vanuit verschillende disciplines. Dit boek biedt een geïntegreerde benadering van de in- en externe communicatie gezien vanuit een communicatiewetenschappelijke hoek.
 

In dit kader wordt communicatiemanagement vooral gezien als een probleem van sturing en bijsturing van het ingewikkelde proces van productie, distributie en ontvangst van communicatieboodschappen. Aan de orde komen theorien die bedoeld zijn om uitspraken te kunnen doen waarom de communicatie in, van en met organisaties verloopt zoals die verloopt en of en hoe die anders zou kunnen.
 

Communicatiemanagement wordt hierin niet bekeken vanuit de organisaties zelf, maar vanuit de publieke sfeer waarin sociale actoren in hun rol als medewerker, consument, burger en actievoerder met organisaties te maken krijgen. Aan de hand van veel voorbeelden wordt duidelijk gemaakt hoe deze communicatieprocessen verlopen, wat de consequenties zijn van een bepaalde aanpak, en hoe het effectiever zou kunnen.
 

Communicatiemanagement is niet alleen bedoeld voor aankomend communicatiemanagers, maar ook voor de 55.000 professionals in de communicatiepraktijk.
 

Over de auteur:
Betteke van Ruler, Wim Elving, Bart van den Hooff, Edith Smith en Piet Verhoeven zijn verbonden aan de Universiteit van Amsterdam

Productinformatie:
Binding: Ingenaaid Boek
Illustraties: Nee
Afmetingen: 241 mm (l) x 171 mm (b) x 16 mm (h)
Gewicht: 646 gr

Schrijf een recensie en maak kans op een waardebon van 25 euro