Als alles communicatie is, waar begin je dan? Iedereen in de organisatie is immers een actieve speler in de interne communicatie. Of als interne communicatie wordt gezien als het informeren via één of meer media, hoe draag je dan bij aan het realiseren van de organisatiedoelen? En waarom zoeken we toch steeds naar best practices en kopiëren we van elkaar wat elders goed heeft gewerkt? Wat werkt in de ene context, werkt immers beslist niet in de andere.
In 'IC in 3D' bekijken we interne communicatie door een driedimensionale bril. Door verder te kijken dan het oorspronkelijke domein van de middelen, door spelers centraal te stellen en door de unieke organisatie context als uitgangspunt te nemen.
Dit boek geeft je houvast in de enorme container die interne communicatie kan zijn. Maar zet je ook zelf aan het werk en probeert het perspectief op je eigen organisatie te verdiepen. Met alle dimensies die daarbij komen kijken. Met de hand-vatten voor een diagnose van de interne communicatie in je eigen organisatie. Want jouw organisatie en uitdagingen zijn uniek en vragen om maatwerk. Dat perspectief houdt niet op bij de grenzen die het vak trekt in het onderwijs of de beperkingen van de functie zoals die in organisa-ties vaak voorkomt. Haal eruit wat je aanspreekt of kunt gebruiken, maar doe vooral één ding: kijk naar IC in 3D.
Deze uitgave is bestemd voor communicatie- en HBO-managers die de interne communicatie in hun organisatie willen verbeteren. Daarnaast is het boek geschikt voor studenten aan HBO- en univer-sitaire opleidingen die dieper op het onderwerp 'communicatie in organisaties' in willen gaan.
'Van Ravenstein en Kok hebben een bijzonder boek geschreven. Een gelukkige combinatie van 'een neus in de boeken en 'de poten in de klei'. De auteurs zijn streetwise, soms belerend, soms irriterend, en zeker niet bang om te schoppen tegen heilige huisjes. De lezer blijft nooit met lege handen achter, want elk hoofdstuk heeft concrete handvatten en aanknopingspunten. Dat maakt IC in 3D tot de Lonely Planet-gids voor communicatie professionals.'
Dr. Mark van Vuuren, Docent Organisatie communicatie, Universiteit Twente
'Het is een origineel boek dat een nieuwe kijk geeft op IC. Het voelt als een ontdekkingsreis door het continent interne communicatie'
Julia Mulder, student Communicatie, Fontys Hogeschool
'Het boek brengt samenhang en geeft mijzelf meer houvast en inspiratie waardoor ik mijn adviezen weer beter kan geven. Met name de pleidooi om de organisatie als basis te nemen en het samen met andere spelers te doen, vind ik erg goed.'
Petra Folbert, Senior Adviseur Interne Communicatie, Provincie Overijssel
'Het helpt mij als HR-man om dit in te zetten in de dialoog met de RvB. En waar nooit te veel over gezegd kan worden is het duidelijk maken dat HR geen speeltje is van HR en IC geen speeltje is van IC, maar dat het management op het podium moet en wij meer op de achtergrond. Maar wel zodanig dat managers hun communicatierol zo goed mogelijk kunnen vervullen.'
Herman Faber, HR manager Libra Zorggroep
Inhoudsopgave:
Voorwoord
Leeswijzer
1. Een visie op interne communicatie...
2. ...in een breed organisatieperspectief
3. Spelers
4. Communicatiestructuur
5. Thema's
6. Meten en borgen
7. De IC-functie
8. Hoe vertel ik het mijn directie?
9. Tot slot: hoe aan de slag?
Over de auteurs
Bijlage 1 - Volledige diagnose, een overzicht van alle diagnosevragen en meetsuggesties
Bijlage 2 - Mindmap van IC in 3D
Bijlage 3 - Beroeps Niveau Profiel, niveau 5, IC-specialist
Bijlage 4 - Geraadpleegde literatuur en inspiratiebronnen
Productinformatie:
Binding: Ingenaaid Boek
Illustraties: Nee
Afmetingen: 240 mm (l) x 157 mm (b) x 12 mm (h)
Gewicht: 529 gr
Meer
